‘Verstoring’ en grote veranderingen tekenen toekomst van de retail * [boekbespreking]
In 'Kijken kijken...anders kopen' schetst retailexpert Cor Molenaar de toekomst van de retail. Die staat in het teken van disruptie en nieuwe technologiën. “Klanten hebben de macht en bepalen de vraag.” Hoe kunnen winkels en winkelgebieden hier op inspelen?
Leegstand van winkelpanden, faillissementen, online concurrentie en grillige consumenten. Dat het retaillandschap de afgelopen jaren drastisch veranderd is, mag geen verrassing heten. Aan die verandering is echter nog lang geen einde gekomen. De disruptie op de markt zal aanhouden. “En disruptie leidt altijd tot andere marktomstandigheden en andere marktleiders en aanbieders”, zei retaildeskundige Cor Molenaar,
Dit artikel is exclusief voor members
Wachtwoord vergeten? Klik hier.
