Fysieke winkel staat nog op één bij consumenten *
Nog altijd kopen de meeste consumenten hun producten bij een fysieke winkel. Dit is één van de uitkomsten van het rapport van PwC over 'Retailers en de eeuw van de verstoring'.
Van de ondervraagde 19000 consumenten, verspreid over negentien landen op alle continenten, winkelt 36 procent wekelijks in een fysieke winkel. Online shopt 20 procent en 12 procent doet aankopen via een catalogus of magazine. Uit het onderzoek ‘Total retail 2015: Retailers and the Age of Disruption’ blijkt dat shoppen in webwinkels via de tablet nog niet
Dit artikel is exclusief voor members
Wachtwoord vergeten? Klik hier.
