Maar gedurende het inkoopseizoen met vele afspraken op een dag, is voor onderhandelen vaak weinig tijd. En met vaste leveranciers is er een jarenlange relatie en wordt er nog maar zelden over de prijzen en voorwaarden gesproken.

Toch is het de moeite waard om met de belangrijkste leveranciers te onderhandelen en nieuwe afspraken te maken. Er is vaak meer mogelijk dan je in eerste instantie denkt.

Onderhandelen is een spel van geven en nemen. Het succes van de onderhandeling hangt vooral samen met de mate van voorbereiding en waarin er creatief en met zelfvertrouwen omgegaan wordt met de belangen van de leverancier en die van je bedrijf.

Voor meer succes tijdens de onderhandeling een aantal tips:

• Bereid het gesprek goed voor en bepaal wat het doel van de onderhandeling is.
• Ken je eigen unieke samenwerkingsargumenten, zodat je aan kunt geven waarom het voor de leverancier nodig en nuttig is om juist met jou zaken te doen.
• Enige flexibiliteit tijdens de onderhandeling is goed, maar bepaal wel van te voren wat onderhandelbaar is en wat niet.
• Onderhandelen is ook een gezamenlijk proces. Ga er vanuit dat een win-win doelstelling haalbaar is en focus daarbij niet alleen op de prijs.
• Ervaren onderhandelaars doen kleine concessies en met name in de laatste fase van de onderhandeling.
• Praat alleen met de personen die kunnen beslissen, anders moet je daarna alsnog concessies doen.
• En onderhandelen is een continu proces. Laat je niet verleiden tot concessies die je eigenlijk niet wilt, maar doet om ervan af te zijn.

www.buyingsupport.nl