Reactie Azurro op bezoek mysteryshopper
Voor Textilia gaat een onafhankelijke mysteryshopper op pad en beoordeelt zelfstandige winkels op een aantal vaste punten. Azzurro op de PC Hooftstraat in Amsterdam kreeg in januari 2014 een bezoek. Wat is de reactie van de retailer op de bevindingen?
“We komen er niet slecht vanaf, ik vind het alleen maar interessant dat de winkel met een objectief oog wordt bekeken”, reageert Edward de Jonge Urbach, CEO van Azzurro Fashion Group. “De enkele kritiekpunten die genoemd werden in het verslag zijn mij niet onbekend en heb ik meteen richting de winkelmedewerkers gecommuniceerd. Aandachtspuntje Dan gaat
Dit artikel is exclusief voor members
Wachtwoord vergeten? Klik hier.
