TOP

Onderzoek naar post-corona shoppen: wat verwacht de consument van de fysieke winkel?

Hoera, we mogen weer winkelen! Wat wordt de rol van de fysieke detailhandel in het post-corona retaillandschap? Consumenten hebben de stenen winkels tijdens de lockdown gemist, blijkt uit onderzoek van Snap Inc. en Foresight Factory, maar zijn ook meer gaan verwachten op het gebied van technologie, service, gemak en veiligheid.
Beeld: Foresight Factory & Snap Inc. Na een jaar waarin de winkels niet of beperkt toegankelijk waren, kwam op zaterdag 26 juni eindelijk het moment waar de mode- en schoenenbranche zo naar verlangden. Een groot deel van de restricties voor winkels, waaronder het dragen van een mondkapje, werden opgeheven. Ook consumenten zijn blij dat ze