Als klant data deelt, dan liefst met zelfstandig winkelier [onderzoek] *
Consumenten delen liever hun persoonlijke gegevens met zelfstandige winkeliers, dan met grote retailers. Dat is een van de conclusies uit een onderzoek van de ABN Amro naar de bereidheid van klanten om data te delen met de retail.
De consument blijkt in het algemeen nog niet happig op het delen van persoonlijke gegevens met vooral grote retailers. 54 Procent heeft geen idee wat een winkelier met zijn gegevens doet. Bijna zestig procent geeft liever helemaal geen persoonlijke informatie vrij aan webshops. Bij fysieke winkels zegt 57 procent dit niet te willen. Dat
Dit artikel is exclusief voor members
Wachtwoord vergeten? Klik hier.
