De groeispurt van Guts & Gusto [interview]
‘We aim to please’, is het levensmotto van Guts & Gusto, dat inmiddels drie fysieke winkels telt. “Ook online staat klantvriendelijkheid voorop. We pakken onze pakketjes in als cadeautjes en reageren direct op mails en Facebookberichten van klanten”, zegt eigenaar Henrike ten Voorde.
Anderhalve maand geleden opende de derde fysieke winkel van Guts & Gusto in het centrum van Utrecht. Na ongeveer vier jaar in Arnhem en anderhalf jaar in Enschede is het een welkome uitbreiding voor eigenaar Henrike ten Voorde. “We groeien ontzettend online, maar ik vind het ook heel mooi om te zien dat het publiek
Dit artikel is exclusief voor members
Wachtwoord vergeten? Klik hier.
