Hoe gaat Perfectly Basics om met retouren?
Wat te doen met retouren? Het was in 2019 een van de meest gestelde vragen binnen de ecommerce. Op de Webwinkel Vakdagen legde Perfectly Basics (tegenwoordig PB) uit hoe zij er mee omgaan.
Retouren. Het woord alleen al roept bij sommige mensen allergische reacties op. Vooral als ze gratis zijn. Want gratis retouren zijn de duivel. Het is de pest voor kleinere spelers in de markt, want alleen grote bedrijven met enorme budgetten kunnen zich dat veroorloven, zo is de gedachte. Dat retouren niet gratis hoeven te zijn
Dit artikel is exclusief voor members
Wachtwoord vergeten? Klik hier.
