Hoe klantvriendelijkheid Modewinkel Elferink een Warme Douche van Radar opleverde
Modewinkel Elferink Mode uit Wijhe werd afgelopen maand verrast met een belletje van televisieprogramma Radar. Eigenaar Anneke Amse-Elferink mocht een warme douche in ontvangst nemen, vanwege een klantvriendelijke actie. “De reacties van andere klanten waren zó leuk. Ze vonden dat we dit hadden verdiend.”
Een klant kocht een blouse en liet deze vervolgens in haar fietstas liggen. Even later was de blouse verdwenen. “Ze kwam terug en vertelde dat ze de kassabon nog had en vroeg ons even op te letten of iemand zo’n blouse zou komen terugbrengen. We noteerden naam en telefoonnummer voor het geval dat.” Uiteindelijk besloten
Dit artikel is exclusief voor members
Wachtwoord vergeten? Klik hier.
